A equipe do Mercado Certo valoriza sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais de todos os nossos clientes. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações que você nos fornece. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta política.
1. Coleta de Dados
Quando você utiliza o Mercado Certo, podemos coletar diferentes tipos de informações:
- Informações Pessoais: Nome, e-mail, endereço, número de telefone e dados de pagamento fornecidos durante o processo de compra.
- Informações de Navegação: Dados sobre como você navega em nosso site, como seu endereço IP, localização geográfica, tipo de navegador e sistema operacional, para melhorar sua experiência de usuário.
- Dados de Compra: Informações relacionadas aos produtos que você compra em nosso site, tanto digitais quanto físicos.
2. Uso de Dados
Utilizamos as informações coletadas para:
- Processar Compras: Garantir que suas compras sejam concluídas com segurança e que seus pedidos sejam entregues corretamente.
- Comunicação: Enviar atualizações sobre seus pedidos, ofertas especiais e informações relacionadas aos produtos, se você optar por receber nossas comunicações.
- Melhorar Experiência: Personalizar a navegação em nosso site de acordo com suas preferências, bem como analisar tendências e comportamento de consumo.
- Segurança: Monitorar e prevenir fraudes ou atividades suspeitas para garantir que o Mercado Certo seja um ambiente seguro.
3. Compartilhamento de Dados
O Mercado Certo não compartilha, vende ou aluga suas informações pessoais a terceiros, exceto nas seguintes situações:
- Prestadores de Serviço: Compartilhamos informações com parceiros confiáveis que nos ajudam a processar pagamentos, realizar entregas e manter nosso site em funcionamento.
- Autoridades Legais: Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos e garantir a segurança de nossos clientes.
4. Segurança dos Dados
Tomamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, uso indevido ou divulgação. Nosso site utiliza protocolos de criptografia para garantir que suas informações de pagamento estejam seguras.
5. Cookies
O Mercado Certo utiliza cookies para melhorar a navegação em nosso site, armazenar suas preferências e entender como nossos clientes interagem com nossos produtos e serviços. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade de algumas áreas do nosso site.
6. Seus Direitos
Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento. Basta entrar em contato conosco através do nosso canal de atendimento para exercer esses direitos.
7. Confiabilidade e Verificação
O Mercado Certo é um site confiável, verificado pelo Google e autorizado a vender produtos digitais e físicos. Nosso compromisso com a segurança e qualidade é atestado pela certificação que recebemos, garantindo que você pode realizar suas compras com total tranquilidade e confiança.
8. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou conforme exigido por novas leis. Todas as alterações serão comunicadas de forma clara em nosso site.
